Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website partygoatde.com sowie die Nutzung der damit verbundenen Online-Dienste.

Sie gelten für Verbraucher, die Produkte zur privaten Nutzung innerhalb Deutschlands erwerben.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf von Waren, die über partygoatde.com zwischen Partygoatde und Verbrauchern geschlossen werden.

Ergänzend gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten Informationen und Richtlinien, insbesondere zu Versand, Zahlung, Widerruf, Rückgabe, Erstattung und Stornierung.

Soweit einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen sollten, gehen die zwingenden gesetzlichen Vorschriften vor.

2. Vertragsschluss und Bestellvorgang

Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Der Verbraucher kann die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die im Bestellprozess angezeigten Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Vor Abgabe der Bestellung werden insbesondere die ausgewählten Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten und die sonstigen wesentlichen Bestellinformationen angezeigt.

Der Verbraucher kann Eingabefehler vor Abgabe der Bestellung erkennen und korrigieren.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.

Der Zugang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.

Die automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Angebots dar, sofern sich aus der Bestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Bestellung durch entsprechende Bearbeitung bzw. Versand der Ware annehmen, sofern sich aus den Umständen nichts anderes ergibt.

3. Verfügbarkeit von Produkten

Wir bemühen uns, die auf unserer Website dargestellten Produktinformationen und Verfügbarkeitsangaben möglichst aktuell und korrekt bereitzustellen.

Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich ändern.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den jeweiligen Sachverhalt prüfen und den Kunden entsprechend informieren.

Gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers bleiben unberührt.

4. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Größenangaben, Farben und sonstige Produktinformationen möglichst genau darzustellen.

Die Darstellung von Farben kann je nach verwendetem Bildschirm, Gerät und technischen Einstellungen geringfügig abweichen.

Solche technisch bedingten Abweichungen stellen nicht automatisch einen Mangel dar.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Sach- oder Rechtsmängeln bleiben unberührt.

5. Preise und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung.

Die jeweils geltenden Preise und Versandkosten werden dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

  • Bei einem Bestellwert unter 99,00 €: 9,90 € Versandkosten;
  • ab einem Bestellwert von 99,00 €: kostenloser Versand.

Alle für die Bestellung anwendbaren Steuern werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

Der für eine bereits bestätigte Bestellung geltende Preis wird durch spätere Preisänderungen grundsätzlich nicht verändert.

6. Zahlungsmethoden

Für Bestellungen können, soweit im Checkout verfügbar, insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • American Express;
  • Apple Pay;
  • Google Pay.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.

Der Verbraucher ist verpflichtet, die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Zahlungsinformationen korrekt bereitzustellen.

7. Versand und Lieferung

Wir bieten eine Lieferung innerhalb Deutschlands an.

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.

Bestellungen, die werktags vor 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen.

Bestellungen, die werktags nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden bei der Bearbeitungszeit nicht berücksichtigt.

Der Versand kann insbesondere über folgende Versanddienstleister erfolgen:

  • DHL;
  • UPS;
  • FedEx.

Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann unter anderem durch Wetterbedingungen, Feiertage, saisonale Versandmengen oder regionale Faktoren beeinflusst werden.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Stornierung vor dem Versand

Eine freiwillige Stornierung einer Bestellung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Stornierungsanfragen sollten möglichst frühzeitig gestellt werden.

Nach erfolgreicher Stornierung wird eine bereits geleistete Zahlung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Eine Stornierungsmöglichkeit nach diesem Abschnitt stellt eine freiwillige Serviceleistung dar und beschränkt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegt. Das Widerrufsrecht ist unabhängig davon, ob die Bestellung bereits versendet wurde.

Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist keine Begründung erforderlich.

Die gesetzlichen Regelungen über Beginn, Dauer und Ausübung des Widerrufsrechts bleiben maßgeblich.

Ein freiwilliges Rückgaberecht oder eine Stornierungsregelung darf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht einschränken.

10. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die empfangenen Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften zurückgewährt.

Wir erstatten grundsätzlich alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, müssen nicht erstattet werden.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Rücksendung nach Widerruf

Im Falle eines Widerrufs ist die Ware nach den gesetzlichen Vorgaben zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher grundsätzlich nur dann, wenn er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde und wir diese Kosten nicht freiwillig übernehmen.

Gesetzliche Regelungen zur Rücksendung und zur Gefahrtragung bleiben unberührt.

Unsere freiwilligen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen dürfen die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht einschränken.

12. Freiwillige Rückgabe und Erstattung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten können unsere freiwilligen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen gelten.

Ein direkter Umtausch von Artikeln wird nicht angeboten.

Bei einer freiwilligen Rückgabe können insbesondere Anforderungen an den Zustand der Ware gelten, soweit diese Anforderungen nicht das gesetzliche Widerrufsrecht oder gesetzliche Mängelrechte einschränken.

Nach erfolgreicher Prüfung einer freiwilligen Rückgabe wird die Erstattung innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit benötigen.

Weitere Einzelheiten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

13. Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Waren

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften Waren bleiben vollständig unberührt.

Insbesondere bestehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Ansprüche auf Nacherfüllung, beispielsweise Reparatur oder Ersatzlieferung.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können nach erfolgloser oder nicht ordnungsgemäß erfolgter Nacherfüllung weitere gesetzliche Rechte bestehen, insbesondere Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag sowie gegebenenfalls Schadensersatz.

Diese gesetzlichen Rechte werden durch freiwillige Rückgabe-, Erstattungs- oder Stornierungsbedingungen nicht eingeschränkt.

14. Kundenkonto

Soweit die Website die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, sind die bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt und aktuell zu halten.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Zugangsdaten angemessen vertraulich zu behandeln und einen unbefugten Zugriff auf sein Kundenkonto zu verhindern.

Bei Anzeichen für einen unbefugten Zugriff sollte der Kundenservice möglichst schnell informiert werden.

Die Nutzung eines Kundenkontos ist nicht erforderlich, soweit eine Bestellung auch ohne Kundenkonto möglich ist.

15. Pflichten bei der Nutzung der Website

Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Es ist insbesondere nicht gestattet, die Website oder ihre technischen Funktionen missbräuchlich zu nutzen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Funktionsfähigkeit der Website vorsätzlich zu beeinträchtigen.

Gesetzlich zulässige Nutzungen der Website bleiben hiervon unberührt.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies und die Rechte betroffener Personen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung.

17. Geistiges Eigentum

Die auf partygoatde.com veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte, können urheberrechtlich oder durch andere gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung geschützter Inhalte ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder die erforderliche Zustimmung vorliegt.

18. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich unzulässig ist.

Insbesondere bleiben gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern sowie die Haftung für Schäden, für die nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften gehaftet werden muss, unberührt.

19. Anwendbares Recht

Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese anwendbar sind.

20. Streitbeilegung

Für Verbraucher gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zur Streitbeilegung.

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht begründet.

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben oder anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren:

Partygoatde

Adresse:

405 Kernodle Dr, Burlington, NC 27215, USA

E-Mail:

client@partygoatde.com

Telefon:

+1 (336) 386-9257

Kundenservice-Zeiten:

Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr